Az Év Családbarát Kórháza lett a Szent János Kórház

• Az Év Családbarát Kórháza címmel a járvány elleni küzdelem meglehetősen nehéz hónapjai után jutalmazták intézményüket. A rendkívüli helyzet kezelésében nyújtott teljesítményük elismerését is jelenti a kitüntetés?
• A Szent János Kórházban évek óta folyamatos a törekvés a családbarát szemlélet egyre magasabb szintű megvalósítására, így a járványhelyzet miatt kialakult igényekre is igyekeztünk gyors és szakmailag is kiemelkedő megoldásokat nyújtani. Az intézmény gyermekosztálya, gyermek- és ifjúságpszichiátriai rehabilitációs osztálya, valamint gyermeksebészeti és traumatológiai osztálya az elmúlt években már elnyerte a családbarát címet. Ezek mellett a szülészetünk is kiemelkedik családcentrikus szemléletével, ahol egy pályázat keretében öt új családbarát szoba jött létre, így a baba, az édesanya és az édesapa együtt lehet a kórházban töltött napok alatt. Perinatális Intenzív Centrumunkban további családi szobákat és közös tereket alakítottunk ki. A családbarát szemléletet, az egész család kórházaként, az időseknél is elengedhetetlennek tartjuk: ápolási osztályunkon a kollégák nagy hivatástudattal, magas színvonalon gondozzák betegeinket.
• A Családbarát Kórházi Innovációk díjat is megkapták. Mely programokkal érdemelték ki ezt?
• A tavalyi évet meghatározta a koronavírus elleni védekezés és harc, ám a vírus sem szabhat határt a megújulásnak, innovatív megoldásokkal segítettük a családokat a járvány idején is. A gyermekosztályunk koraszülöttrészlege által indított Babales programunkkal lehetővé vált, hogy az otthon lévő családtagok webkamerán láthassák kisbabájukat a nap bármely szakaszában. Koraszülés esetén ez különösen nagy érzelmi segítséget jelent a családnak, hiszen ilyenkor az édesanyák és babáik sok időt tölthetnek a kórházban. A járványhelyzetre való tekintettel online indult el a Stroke ovi programunk, ami játékos formában készíti fel az óvodásokat arra, hogy felismerjék nagyszüleiknél a stroke első jeleit, és ilyen esetben mentőt tudjanak hívni. Ingyenes, online elérhető, nyolchetes szülésfelkészítő tanfolyamot is indítottunk, az átfogó képzés keretében szülésznők, csecsemőápolók és a kapcsolódó szakterületek orvosai adnak hasznos tanácsokat a várandósoknak és a leendő édesapáknak. Az Együtt – baba-mama-papa programunkat is a digitális térbe költöztettük át a járvány miatt: a szülés körüli pszichés, valamint pszichiátriai problémákkal küzdő kismamák és családjaik számára online baba-mama kört szerveztünk az Egészségfejlesztési Irodánk közreműködésével.
• Újabb megvalósításra váró programötleteik is vannak?
• További három online tanfolyam elkészítését vállaltuk az Emberi Erőforrások Minisztériuma támogatásával. Az interneten elérhető tájékoztatóanyagot készítünk gyermektelen pároknak a meddőség körüli tudnivalók megismertetésének céljából, valamint az anyák 15%-át érintő és a mai napig tabunak számító, szülés körül kialakuló depresszió és egyéb mentális betegségek kérdései kapcsán. A gyerekek fejlődési zavarait bemutató sorozatot is készítünk annak érdekében, hogy intő jelek esetén a szülők minél hamarabb szakemberekhez forduljanak.
• „Minden lehetőséget megragadunk, hogy betegeink és dolgozóink számára a lehető legkellemesebbé tegyük a kórházban töltött időt. Ehhez minden osztályunk és munkatársaink elkötelezettségére, önálló kezdeményezéseire szükség van, melyhez a menedzsment minden támogatást megad” – nyilatkozta dr. Ralovich Zsolt főigazgató a „Családbarát Kórház 2021” díj átadása alkalmából. Mivel tudják megőrizni dolgozóik motiváltságát?
• Családbarát munkahelyként a kórház vezetése kiemelt figyelmet fordít a dolgozók élet- és munkakörülményeinek javítására. Háromgyermekes édesanyaként én is komoly segítségként élem meg, hogy a kórház közössége kifejezetten támogató a kisgyermekeket nevelő kollégákkal azokban a helyzetekben is, amelyek előre nem tervezhetők: betegségek, váratlan események bekövetkeztekor akár erőn felül is megoldjuk a helyettesítéseket. A munkatársak testi-lelki egészségének fenntartása érdekében rendszeresek a tornák, a mozgásos foglalkozások, továbbá az olyan programok, amiken az érzelmileg megterhelő eseteket lehet megbeszélni, illetve segítenek megelőzni a kiégést. Külön pszichológiai felkészítésen vehettek részt járvány idején a COVID-ellátásban dolgozók. Intézményünkben Szociális Team is működik, amely a családosok felmerülő problémáira nyújt segítséget. Változatos kulturális programjainkon kollégáinkat és családtagjaikat egyaránt szívesen látjuk. Évente családi napot is hirdetünk, az idei rendezvényt épp e hét végén tartjuk meg.

n.